Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Web sitenizin izleme kodunu kontrol edin

Öncelikle, ClickSambo izleme kodunun web sitenize doğru şekilde yüklendiğini kontrol edin.

Kurulumu Doğrulayın: Kod parçasının, özellikle açılış sayfalarınız olmak üzere, izlemek istediğiniz her sayfada bulunduğundan emin olun. Genellikle sitenizin HTML kodunun <head> bölümüne yerleştirilir.

Çalıştığını Onaylayın: Tarayıcınızın geliştirici araçlarını kullanarak (genellikle F12 tuşuna basarak), sayfayı ziyaret ettiğinizde ClickSambo komut dosyasının yüklenip veri gönderip göndermediğini görmek için "Network" (Ağ) sekmesini kontrol edin.

Reklam Platformu Ayarlarını Gözden Geçirin

Google Ads gibi reklam platformunuzdaki yanlış ayarlar, izleme sorunlarının yaygın bir nedenidir.

İzleme Şablonu: Doğru ClickSambo izleme şablonunun hesap, kampanya veya reklam grubu düzeyinde düzgün bir şekilde uygulandığından emin olun.

Otomatik Etiketleme: Google Ads hesabınızda otomatik etiketlemenin etkinleştirildiğini kontrol edin. Bu özellik, dönüşümleri ve trafiği doğru bir şekilde izlemek için gerekli olan GCLID (Google Tıklama Tanımlayıcısı) kodunu URL'lerinize otomatik olarak ekler.

Komut Dosyası Çakışmalarını Arayın

Bazen, web sitenizdeki diğer komut dosyaları ClickSambo ile çakışabilir.

Hataları Kontrol Edin: Tarayıcınızın geliştirici konsolunu açın ve sayfa yüklenirken çıkan JavaScript hatalarını kontrol edin. Bu hatalar bazen bir çakışmaya işaret edebilir.

Sorunu Yalıtın: ClickSambo izleyicisinin çalışıp çalışmadığını görmek için diğer analitik kodlarını veya web sitesi eklentilerini geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin. Eğer çalışırsa, çakışmanın kaynağını bulmak için onları tek tek tekrar etkinleştirmeniz gerekir.