Data de atualização:
Os parâmetros UTM, de Urchin Tracking Module, são pequenos trechos adicionados ao final de uma URL. Eles informam às ferramentas de análise exatamente como o visitante chegou ao site.
Este guia explica o que são, como usá-los e quais regras ajudam a manter os dados limpos.
Eles não alteram o conteúdo da página. Apenas enviam informações adicionais sobre a origem do link a uma plataforma como o Google Analytics 4.
| Parâmetro | Obrigatório? | Definição | Exemplo |
|---|---|---|---|
| utm_source | Sim | Onde: site ou plataforma que envia o tráfego. | google, newsletter, facebook |
| utm_medium | Sim | Como: canal ou mecanismo de marketing. | email, cpc, social, referral |
| utm_campaign | Sim | Por quê: campanha, produto ou promoção. | summer_sale, black_friday_2025 |
| utm_term | Não | Palavra-chave: geralmente identifica termos na pesquisa paga. | running+shoes, marketing+software |
| utm_content | Não | Elemento específico: distingue links semelhantes em testes A/B. | header_cta, sidebar_banner |
Exemplo de URL com UTM:
https://www.yoursite.com/pricing?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=q3_lead_gen
| E-mail marketing | Identifique qual newsletter ou sequência de e-mails gerou cliques. |
| Redes sociais | Diferencie publicações orgânicas, links da bio e anúncios pagos. |
| Publicidade paga | Use em plataformas fora do Google, como Facebook, LinkedIn e Bing, para transmitir corretamente os dados ao Analytics. |
| Códigos QR | Meça tráfego do mundo físico para o digital, como panfletos e estandes de conferências. |
🛑 Atenção: nunca use UTM em links internos entre páginas do seu site. Isso pode distorcer a atribuição da origem e a análise das sessões.
Escolha um formato e mantenha-o. utm_source=facebook e utm_source=Facebook podem ser tratados como fontes diferentes.
Use letras minúsculas para evitar diferenças de capitalização.
Evite espaços: use sublinhados (_) ou hífens (-).
Ruim: utm_campaign=Promocao Primavera.
Bom: utm_campaign=promocao_primavera.
Os parâmetros aparecem na barra do navegador. Evite códigos internos e informações sensíveis.
Ruim: utm_content=variacao_b_teste_botao_feio.
Bom: utm_content=cta_variante_b.
Não crie links aleatoriamente. Mantenha uma planilha central ou uma ferramenta de gestão de UTM. Assim, toda a equipe usa os mesmos nomes de campanha e evita tags fora do padrão.
Campaign URL Builder do Google: ferramenta gratuita amplamente usada.
Fórmulas de planilha: use CONCATENAR para criar URLs em lote em campanhas grandes.
Automação de marketing: plataformas como HubSpot, Mailchimp e Buffer costumam ter uma opção para adicionar rastreamento UTM automaticamente.
| Problema | Causa | Solução |
|---|---|---|
| Tráfego aparece como Direct | Os parâmetros se perdem durante um redirecionamento. | Aponte o link marcado para a URL final, em vez de uma URL curta ou personalizada que redireciona. |
| Linhas de dados separadas | Diferenças de maiúsculas e minúsculas, como Email e email. | Padronize os links e normalize para minúsculas quando a ferramenta permitir. |
| Autorreferências | Uso de UTM em links internos. | Remova os parâmetros da navegação e dos botões internos. |
Proteja seu orçamento de marketing e aumente sua receita com a ClickSambo
Iniciar Teste
Analise sua conta e descubra as perdas causadas por cliques falsos.
Receber Relatório Gratuito
Fale conosco facilmente pelo WhatsApp, chat ao vivo ou e-mail.
Fale Conosco
Participe do nosso programa de parceria e transforme a proteção contra fraude publicitária em uma fonte de receita recorrente e escalável.
Outros Publicidade Análises Desempenho 
