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O ajuste oculto: por que “Nova York” nem sempre significa Nova York?

O ajuste oculto: por que “Nova York” nem sempre significa Nova York?

Quando você escolhe um local no Google Ads, como Estados Unidos, pode imaginar que os anúncios serão exibidos somente para moradores dali. Muitas vezes isso não acontece.

No menu “Opções de local”, geralmente recolhido, existem dois métodos distintos:

Presença: pessoas fisicamente na região segmentada.

Interesse: pessoas fora da região que pesquisam sobre ela.

Ao manter “Presença ou interesse”, um usuário na Índia que pesquisa “encanador em Nova York” pode ver e clicar no anúncio. Você paga por um serviço que não pode prestar.

Opção A: presença, a escolha segura

Opção A: presença, a escolha segura

Essa é a configuração indicada para 90% das empresas. Ela restringe os anúncios à área geográfica escolhida.

✅ Use quando:

• Você oferece serviços locais: encanadores, dentistas, advogados e oficinas precisam estar próximos do cliente para atendê-lo.
• Sua loja virtual tem limites de entrega: se entrega apenas nos EUA, não deseja pagar por cliques da Europa.
• Você presta serviços B2B: trabalha somente com empresas de um fuso horário específico.

Como funciona? O Google usa o endereço IP e dados de GPS para verificar a presença física do usuário na região.

Opção B: interesse, para situações específicas

Opção B: interesse, para situações específicas

Essa opção permite que pessoas fora da área vejam os anúncios quando suas buscas indicam interesse pela região.

✅ Use quando:

• Turismo e hotelaria: seu hotel em Las Vegas quer alcançar pessoas em Londres que pesquisam “hotéis em Las Vegas”.
• Imóveis: você vende casas na Flórida para aposentados que vivem em Nova York.
• Empresas de mudança: uma pessoa no Texas pesquisa “empresas de mudança para a Califórnia”.

❌ O risco: uma pizzaria local pode gastar com cliques de turistas planejando viagens para meses depois ou com pesquisas informativas feitas no exterior.

A relação com a fraude: por que o interesse envolve risco?

A relação com a fraude: por que o interesse envolve risco?

A opção de interesse é uma abertura comum para fraude de cliques.

Fazendas de cliques: muitas operam em países fora da segmentação, como algumas regiões da Ásia ou do Leste Europeu. A opção de presença tende a barrá-las. Com interesse, pesquisar suas palavras-chave junto com o nome do local pode permitir que vejam o anúncio.

VPNs: usuários que ocultam a localização podem passar pelos filtros de interesse.

Recomendação: se você não trabalha com turismo, acesse Configurações > Locais > Opções de local e selecione “Presença: pessoas que estão nos locais segmentados ou que os visitam regularmente”.

Depois, confira no painel do ClickSambo se IPs de fora da região foram bloqueados recentemente. Isso costuma indicar que as opções de local estavam amplas demais.